よくある質問 Q & A

ブライダルフェアのない日に見学をすることはできますか?
はい。可能です。平日でもご相談を承っておりますので、事前にご予約ください。

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ブライダルフェアのない日に見学をすることはできますか?

披露宴当日まで何回ほど打合せで来館すれば良いのでしょうか?
お客様によって異なりますが、基本的には5~6回お越しいただきます。
遠方のお客様、お時間に限りがある方は、1~2回お越しいただき、その後、お電話やメール・書類を郵送したりなどのやりとりになりますので、ご安心下さい。

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披露宴当日まで何回ほど打合せで来館すれば良いのでしょうか?

少人数(身内)だけで挙式・披露宴をすることはできますか?
6名様~ご利用いただける挙式+会食プランをご用意しておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
尚、2名様~ご利用いただける挙式のみのプランもご用意致しております。

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少人数(身内)だけで挙式・披露宴をすることはできますか?

披露宴参列者の着付はお願いできますか?
はい。可能です。またご列席の方々へのヘアメイクも承っております。

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披露宴参列者の着付はお願いできますか?

両親の衣裳レンタルは借りる事ができますか?
はい。可能です。19階ドレスショップ「ペルル」で、モーニング・留袖・振袖をご用意致しております。

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両親の衣裳レンタルは借りる事ができますか?

列席者が利用できる着替室はありますか?
はい。ございます。ホテル2階、男性・女性お化粧室の横にそれぞれございます。

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列席者が利用できる着替室はありますか?

車で行きたいのですが、駐車場はありますか?
はい。地下3階にございます。
満車の場合は、向かえのアスティ45駐車場またはななめ向かえのタイムズステーションの駐車場もご利用いただけます。

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車で行きたいのですが、駐車場はありますか?

ホテル内で二次会はできますか?
23階「スカイレストランロンド」、19階「日本料理 北乃路」、2階「YUUYOO TERRACE SAPPORO」で二次会を承っております。
人数・お時間など、事前にご連絡下さいませ。

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ホテル内で二次会はできますか?

会場見学の予約は必要ですか?
ご予約が無くても見学できる場合もございますが、会場見学ができるお日にちと、セッティングがされた会場をご覧頂ける時間をご案内致しますのでお問い合わせ下さい。

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会場見学の予約は必要ですか?

お料理の試食はできますか?
月に一度、ブライダルフェアを行っておりますので、実際の婚礼料理を無料でご試食する事ができます。ぜひお越し下さいませ。
※ブライダルフェアの内容は変更になる場合がございますのでお問い合わせ下さいませ。。

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お料理の試食はできますか?

成約までの手続きはどうなっていますか?
ご希望の日時を仮予約していただき(無料)、仮予約期間内にご決定のご連絡をいただきます。
その後お申込書にご記入いただき、内金として5万円をお預かりして正式なご予約となります。

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成約までの手続きはどうなっていますか?

披露宴費用の精算方法はどのようになっていますか?カード支払いは可能ですか?
ご成約手続きの際に内金として、5万円をお預かり致します。
最終のお見積りから、最初にお預かり致しました5万円を引いた、ご両家様ご負担金の金額を、式の前日までにお支払いいただきます。
クレジットカードでのお支払いも承っております。

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披露宴費用の精算方法はどのようになっていますか?カード支払いは可能ですか?

食べ物アレルギーがある出席者向けのメニューは用意できますか?

食物アレルギー対応につきましては、下記のように対応しております。

  • 「食物アレルギー対応メニュー」は絶対的なものではなく、完全なアレルギー対応メニューをお約束するものではございません。
  • 食材につきましては、外部業者の製造品を使用する場合、製造元からの情報をもとに確認しております。
  • 「食物アレルギー対応メニュー」は他のメニューと同一の厨房で調理するため、加工または調理の過程においてアレルギー物質が微量に混入するなどの可能性がございます。
  • 食物アレルギー症状が重篤のお客様の場合には、やむをえずご用意申し上げられない場合がございます。
  • ご利用に際しましては、上記内容をご確認の上、お客様による最終的ご判断をお願い申し上げます。

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食べ物アレルギーがある出席者向けのメニューは用意できますか?

どのくらいの時期から打合せがはじまりますか?
招待状の作成・発送の関係で、式の3ヵ月前からが目安となっております。
お打合せ前には、ご招待される方のリストアップをしていただきますとスムーズに打合せが進みます。衣裳のご見学は、4ヵ月前からが目安です。

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どのくらいの時期から打合せがはじまりますか?

一人でも見学できますか?
はい。お一人でご見学されるお客様もいらっしゃいますので、お気軽にご連絡下さい。
お越しになる際は事前のご予約をお願い致します。

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一人でも見学できますか?

披露宴参列者の宿泊優待はありますか?
ご婚礼特別優待料金を設定しております。料金は、時期により異なりますのでお問い合わせ下さいませ。

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披露宴参列者の宿泊優待はありますか?

営業時間を教えて下さい。
10:00~19:00までとなります。
何かございましたら、ブライダル直通の電話番号(011-221-3003)までご連絡下さいませ。

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営業時間を教えて下さい。

お見積りをいただきたいのですが…
ご来館いただき、お二人のご要望をお伺いし作成いたします。
遠方の方ですと、電話やメールでご要望を伺って作成し、メールに添付または郵送する事も可能です。

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お見積りをいただきたいのですが…

ベビーベッド・子供用のイス・車椅子の貸出はありますか?
ご用意がございますが、数に限りがございますので、事前にお知らせ下さいませ。

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ベビーベッド・子供用のイス・車椅子の貸出はありますか?