館内各種サービスのご案内

◆レストランについて

Q.ホテルにはどんなレストランがありますか?

フランス料理日本料理朝食ビュッフェティーラウンジをご用意しております。
詳しくは各レストランページをご覧ください。

Q.和食が食べられるお店はありますか?

19階日本料理「北乃路」では、北海道産食材を用いた会席料理、アラカルトなど各種ご用意しております。

日本料理『 北乃路 』
TEL 011-221-3007 (受付時間:10:00~22:00)
◆予約・キャンセルについて

Q.予約はできますか?

ご利用日時がお決まりの場合は、事前のご予約をおすすめいたします。
もちろん、お席に余裕があれば、当日でもご利用いただけます。 ご予約人数の変更につきましても、人数が増える場合、当日ですと満席になってしまう場合がございますので、なるべく早めのご連絡をお願いいたします。
詳しくは各店舗のページをご覧ください。
お問い合わせ先はこちらをご覧ください。

スカイレストラン 『 ロンド 』
TEL 011-221-3008 (受付時間:11:00~22:30)

日本料理『 北乃路 』
TEL 011-221-3007 (受付時間:10:00~22:00)

ティーラウンジ「フォンテーヌ」
TEL 011-221-2121(代表)より内線でご案内いたします(受付時間:8:00~19:00)

各レストランへのお問い合わせメールフォームはこちら>>

Q.インターネットから予約はできますか?

インターネット上でのご予約はできません。直接レストランへご連絡ください。
各レストラン営業時間以外のお問合せ・ご予約受付につきましては、大変お手数ですが下記メールフォームよりお問合せください。 メールフォームでのお問合せへのお返事はなるべく早く(2・3日の間に)差し上げるよう心がけておりますが、対応レストランの営業時間外にいただきましたメールや、受信状況、お問合せの内容により、すぐにはお答えできないものや、お返事を差し上げられないものもございますのであらかじめご了承ください。

スカイレストラン 『 ロンド 』
TEL 011-221-3008 (受付時間:11:00~22:30)

日本料理『 北乃路 』
TEL 011-221-3007 (受付時間:10:00~22:00)

ティーラウンジ「フォンテーヌ」
TEL 011-221-2121(代表)より内線でご案内いたします(受付時間:8:00~19:00)

各レストランへのお問い合わせメールフォームはこちら>>

Q.予約をする場合、予約料、キャンセル料はかかりますか?

ご利用日の前日までに、お電話にてご連絡ください。
その際に、キャンセル料が発生する場合がございますので、ご了承ください。

◆食事内容について

Q.ベジタリアン対応のレストランはありますか?

可能な限りお客様のご要望にお応えし、安心してお食事をお楽しみいただけるよう留意いたします。
事前に各レストランまでお問い合わせください。

スカイレストラン 『 ロンド 』
TEL 011-221-3008 (受付時間:11:00~22:30)

日本料理『 北乃路 』
TEL 011-221-3007 (受付時間:10:00~22:00)

Q.ハラル対応はできますか?

可能な限りお客様のご要望にお応えし、安心してお食事をお楽しみいただけるよう留意いたします。
事前に各レストランまでお問い合わせください。

スカイレストラン 『 ロンド 』
TEL 011-221-3008 (受付時間:11:00~22:30)

日本料理『 北乃路 』
TEL 011-221-3007 (受付時間:10:00~22:00)

Q.食物アレルギーや食事制限・制約があるのですが、対応していただけますか?

「低アレルゲンメニュー」をご用意いたします。

★ご留意いただきたい事項
当ホテルでは、他のメニューと同一の厨房で、共通の調理器具等を使用し調理をしております。
そのため、十分な洗浄はしておりますが、微量のアレルゲン物質が混入する可能性がございます。
提供する料理は完全なアレルギー対応メニューではございませんので、予めご留意くださいますようお願い申しあげます。
そのうえで、可能な限り対応させていただきますので、 事前にご相談ください。

Q.好き嫌いなどの理由でコース内容の変更はできますか?

事前にご相談いただければ、調理長へ相談いたしましてご対応させていただきます。

Q.お祝いで利用したいのですが、ケーキやお花などは用意してもらえますか?

はい、承っております。ご予約の際にお申し付けくださいませ。(ご利用の2日前)

【ケーキ】
  • 4号サイズ(2~3名様) 2,700円(税込)
  • 5号サイズ(3~5名様) 3,316円(税込)
  • 6号サイズ(6~8名様) 4,417円(税込)
メッセージプレートやロウソクもご用意しております。
【お花】
花束やアレンジメントをご予算に応じて手配いたします。(ご利用の2日前)
その他、シャンパンやフルーツ、メッセージカードなどもご用意可能です。
また、センチュリーロイヤルホテルのレストランでは、特別な記念日やパーティーなどにご利用いただけるプランをご用意しております。
詳しくはこちらをご覧ください。

スカイレストラン 『 ロンド 』 記念日メニューリスト

日本料理『 北乃路 』 記念日メニューリスト

Q.お祝いのケーキの持ち込みはできますか?

レストラン店内への飲食物のお持ち込みはお断りさせていただきます。

Q.レストランでのパーティーや結婚式の二次会はできますか?

23階スカイレストラン「ロンド」では、10名様よりご利用いただける「夜景パーティープラン」をご用意しております。

スカイレストラン「ロンド」 夜景パーティープラン

この他にも、特別な記念日やパーティーなどに最適なプランをご用意しております。
また、通常パーティーをご希望の場合はバンケットルームをご案内しております。
詳しくは各レストランにお問い合わせください。

Q.レストランの貸切利用はできますか?

レストランによって異なりますので、お問い合わせください。

スカイレストラン 『 ロンド 』
TEL 011-221-3008 (受付時間:11:00~22:30)

日本料理『 北乃路 』
TEL 011-221-3007 (受付時間:10:00~22:00)

各レストランへのお問い合わせメールフォームはこちら>>

Q.結納・顔合わせプランはありますか?

結納・顔合わせに最適な、お祝い料理を各種ご用意しております。
詳しくはこちらをご覧ください。

スカイレストラン『 ロンド 』 お祝いコース

日本料理『 北乃路 』 祝宴会席

Q.レストランウエディングはできますか?

23階スカイレストラン「ロンド」、19階日本料理「北乃路」で下記のプランをご用意しております。

スカイレストラン『 ロンド 』 パノラマ夜景レストランウエディングプラン

日本料理『 北乃路 』 祝宴会席

Q.「七五三」や「還暦祝」などのお祝いに写真撮影と会食をしたいのですが?

各レストランでは、お祝いの席におすすめのコースをご用意しています。
写真撮影につきましては、当ホテル19階フォトスタジオ ジュアンへご確認ください。

19階フォトスタジオ ジュアン
TEL 011‐351-5482(営業時間:10:00~18:00)

Q.レストランのメニューを部屋で食べる事は可能ですか。

申し訳ございませんが、ご利用ができません。
お食事はレストラン店内のみのご案内となります。

◆朝食について

Q.朝食がとれるレストランはどこですか?

以下の2店舗にてお召し上がりいただけます。

・2階朝食ビュッフェレストラン 「ユーヨーテラス サッポロ」
・19階 日本料理 「北乃路」

詳しくは「ご朝食のご案内」ページをご覧ください。

Q.朝食の予約はできますか?

ご予約を承っておりません。直接レストランまでお越しください。

Q.宿泊者以外でもレストランの朝食は食べられますか?

ご宿泊以外のお客様もご利用可能でございます。

日本料理『 北乃路 』
TEL 011-221-3007 (受付時間:10:00~22:00)
※ご朝食のご予約は承っておりません。
ユーヨーテラス サッポロ
TEL 011-221-3006(受付時間:6:30~11:00)
※ご朝食のご予約は承っておりません。

詳しくは「ご朝食のご案内」ページをご覧ください。
◆お子様について

Q.子供連れでも利用できますか?

ご利用可能です。詳しくはお電話でお問い合わせください。
※お子様用の椅子や食器類(小さめのスプーン・フォークや取り皿)をご用意しております。
 ご利用の場合は係りにお申し付けください。
※2階朝食ビュッフェレストラン「ユーヨーテラス サッポロ」、2階ティーラウンジ「フォンテーヌ」は、
 お子様専用のメニューはございません。予めご了承ください。

Q.子供用のメニューはありますか?

23階スカイレストラン「ロンド」と19階日本料理「北乃路」では、ハンバーグ、海老フライなどお子様にも好まれる洋食メニューがございます。メニューは下記をご覧ください。

スカイレストラン「ロンド」 キッズプレート

日本料理「北乃路」 お子様料理

Q.車いす、ベビーカーのまま利用できるレストランはありますか?

車いすは全店舗ご利用いただけます。
テーブルやいすの高さ等が店舗・席により異なりますので、ご利用の際は各店舗へお問い合わせください。ベビーカーのご利用については店舗により異なりますので、ご予約時に各店舗にご確認いただけますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先はこちらをご覧ください。

・スカイレストラン 『 ロンド 』
TEL 011-221-3008 (受付時間:11:00~22:30)

・日本料理『 北乃路 』
TEL 011-221-3007 (受付時間:10:00~22:00)

・ユーヨーテラス サッポロ
TEL 011-221-3006 (受付時間:6:30~11:00)

・ティーラウンジ「フォンテーヌ」
TEL 011-221-2121(代表)より内線でご案内いたします(受付時間:8:00~19:00)

各レストランへのお問い合わせメールフォームはこちら>>

◆席について

Q.個室のあるレストランはありますか?また、個室利用時、室料はかかりますか?

19階日本料理「北乃路」では、さまざまな個室をご用意しております。
また、個室のご利用に際して、特別な料金はございません。どのお席も別途料金なしでご利用頂けます。
詳しくは店舗情報をご確認ください。

日本料理「北乃路」 http://www.cr-hotel.com/n_restaurant/kitanoji/index.html

Q.喫煙可能なレストランはありますか?

・2F ティーラウンジ「フォンテーヌ」
 終日禁煙でございます。

・2F 朝食ビュッフェ「ユーヨーテラス サッポロ」
 終日禁煙でございます。

・19F 日本料理「北乃路」
 ランチタイムは全席禁煙でございます。
 但し、ディナータイムは、個室に限り喫煙可能です。

・23F スカイレストラン「ロンド」
 ランチタイムは全席禁煙でございます。
 ディナータイムは禁煙となります。バータイム(午後9時以降)は喫煙可能です。
 ※但し、ディナーをご利用のお客様の状況によりましては、喫煙をご遠慮いただく場合がございます。
  予めご了承ください。

上記以外の喫煙には、2階の喫煙コーナーをご利用ください。

◆支払いについて

Q.使用可能なクレジットカードの種類は?

JCB、American Express、Diner's Club、UC、Saison、JAL、銀聯デビットカード、台湾Smart Payなどがご利用いただけます。
上記以外のカードをご利用の場合や、個別の店舗の事情によりご利用いただけない場合がございますので、詳しくはお問い合わせください。

Q.ギフト券はありますか?

メニューやレストラン等、事前に内容等をお決めいただき、ご用意することができます。
こちらは申込からお渡しまで4日~5日程度(土・日・祝日除く)お時間をいただきます。
また、ご利用期間はご利用開始期間から6か月間となります。
詳しくは各レストランにお問い合わせください。

◆その他

Q.ドレスコードはありますか?

各レストランにおいては、ビーチサンダル、スリッパ、タンクトップ、ショートパンツを着用されてのご来店はご遠慮いただいております。その他ご心配な方は、どうぞご予約時に事前にご確認ください。

Q.持ち帰りはできますか?

各レストランの料理のお持ち帰りは、保健所の指導もあり、固くお断りしております。

Q.レストランで食事をした場合の駐車料金は?

レストランのご利用で2時間まで駐車の場合は、300円、以降30分ごとに200円となります。
駐車場についてはこちらをご覧ください。

駐車場のご案内 http://www.cr-hotel.com/access/parking/index.html

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